Le revenu que vous avez déjà gagné,
et jamais encaissé.

Devis sans réponse, clients qui n'ont plus donné signe de vie, relances que personne n'a le temps de faire. On transforme ces processus en systèmes fiables — et on va rechercher le chiffre d'affaires resté en route.

Sur devis · périmètre défini après audit

Maquette du relevé d'audit : où le temps et le revenu se perdentAUDIT TERRAINDemande reçue0 minSaisie dans le CRM12 minDevis envoyé25 minRelance à J+7oubliéeClient inactif8 mois4 h 10PAR SEMAINE, PAR PERSONNETrois devis sur dix ne sont jamais relancés.
Maquette d'un workflow automatisé en productionRelance des devisACTIFDÉCLENCHEURFormulaire reçuACTIONFiche créée dans le CRMCONDITIONSans réponse après 7 jACTIONRelance envoyéeRendez-vous confirmé
Maquette du journal des automatisations en productionEN PRODUCTION09:12Devis relancés4 destinataires sans réponse11:40Rendez-vous confirméRappel envoyé la veille14:03Client inactif réactivéDernière commande il y a 8 mois17:26Fiche CRM complétéeAucune ressaisie148ACTIONS CE MOIS17 hTEMPS RENDUAucune intervention manuelle

Ce que vous obtenez

Revenu

Du chiffre d'affaires dormant récupéré

Prospects jamais relancés, devis restés sans réponse, clients inactifs. C'est le gisement le moins cher à exploiter : ces gens vous connaissent déjà.

Tâches

Les tâches répétitives qui disparaissent

Relances, confirmations, saisies, transferts d'informations d'un outil à l'autre. Ce qui se fait à la main chaque semaine se fait tout seul.

Temps

Du temps rendu à forte valeur

Vos équipes arrêtent de recopier des données pour se remettre à vendre et à produire.

Fiabilité

Moins d'erreurs de process

Une saisie manuelle finit toujours par se tromper ou par être oubliée. Un workflow ne saute pas d'étape.

Intégration

Branché sur vos outils actuels

On construit autour de ce que vous utilisez déjà. Personne n'a envie de changer de CRM pour gagner du temps.

Conformité

Conforme nLPD et RGPD par défaut

Consentement, traçabilité et droit à l'oubli sont intégrés dès la conception, pas ajoutés après coup.

Comment on travaille

Le déroulé exact, dans l'ordre. Pas de zone grise sur qui fait quoi.

  1. 01

    Audit terrain

    Discovery

    On vient regarder comment ça se passe réellement, pas comment c'est censé se passer. La question est simple : où se perd le temps, et où se perd le revenu.

    • Observation des processus commerciaux et opérationnels tels qu'ils tournent aujourd'hui
    • Inventaire des outils en place et de ce qui circule mal entre eux
    • Repérage du revenu en fuite : devis sans suite, prospects abandonnés, clients inactifs
    • Chiffrage du temps réellement consommé par les tâches répétitives
  2. 02

    Priorisation

    Après l'audit

    Tout n'est pas rentable à automatiser. On classe les chantiers par retour attendu et on commence par celui qui rapporte le plus vite.

    • Chaque automatisation candidate est estimée en gain de temps ou en revenu récupéré
    • Arbitrage explicite entre effort de mise en œuvre et retour
    • Périmètre et devis présentés à ce moment — vous décidez en connaissance de cause
  3. 03

    Conception

    Par chantier

    On dessine le workflow avant de le construire, et on le valide avec les personnes qui l'utiliseront tous les jours.

    • Schéma du parcours : déclencheur, étapes, conditions, points de sortie
    • Définition de ce qui reste humain — tout ne doit pas être automatisé
    • Validation nLPD/RGPD : base légale, consentement, conservation, droit à l'oubli
  4. 04

    Déploiement

    Par chantier

    Mise en production progressive, intégrée à vos outils existants. On teste sur un périmètre restreint avant de brancher l'ensemble.

    • Intégration aux outils en place plutôt que remplacement
    • Test sur un échantillon réel avant généralisation
    • Prise en main avec les équipes concernées
    • Documentation de ce qui tourne et de ce qu'il faut surveiller
  5. 05

    Suivi

    En continu

    Un workflow vit avec l'activité. On surveille ce qui tourne, on corrige ce qui dérive, et on ouvre le chantier suivant quand le précédent produit.

    • Surveillance des workflows en production
    • Mesure du gain réel — temps libéré, revenu récupéré
    • Ajustements au fil de l'évolution de votre activité

Questions fréquentes

Pourquoi ne pas afficher un prix comme les autres offres ?
Parce qu'on ne saurait pas quoi afficher honnêtement. Un cabinet avec un agenda saturé et un artisan qui perd ses devis n'ont pas le même chantier. Le prix vient après la discovery, quand on sait ce qu'on automatise et ce que ça rapporte. Un forfait annoncé avant l'audit serait soit surévalué, soit intenable.
Faut-il changer de CRM ou d'outils ?
Non, c'est même l'inverse. On construit autour de ce que vous utilisez déjà. Changer d'outil coûte du temps de formation et de la résistance interne — exactement ce qu'on cherche à supprimer.
Concrètement, ça ressemble à quoi ?
Une relance automatique des devis restés sans réponse après un délai donné. Une réactivation des clients inactifs depuis plusieurs mois. Une confirmation de rendez-vous qui part toute seule et réduit les absences. Un transfert d'informations entre votre formulaire, votre CRM et votre agenda sans ressaisie. Lesquels s'appliquent chez vous, c'est ce que l'audit détermine.
Est-ce conforme à la nLPD et au RGPD ?
Oui, et c'est traité à la conception. Chaque automatisation qui touche des données client est configurée avec consentement explicite, traçabilité et droit à l'oubli. Les données sont traitées conformément au cadre suisse et européen. Une relance automatique mal configurée est un risque juridique — on ne la déploie pas dans cet état.
Combien de temps avant de voir un gain ?
L'automatisation suit une phase de discovery, puis produit des gains mesurables une fois les premiers processus déployés. On commence volontairement par le chantier à retour le plus rapide, pour que l'offre se finance sur ses propres résultats.
Que devient tout ça si on arrête ?
Les workflows tournent sur vos comptes et vos outils. Ils sont documentés. Si nous arrêtons de travailler ensemble, ils continuent de fonctionner et vous pouvez les confier à qui vous voulez.

L'audit dira où ça fuit.

Gratuit et sans engagement. On regarde vos processus et on vous dit ce qui vaut la peine d'être automatisé — et ce qui n'en vaut pas la peine.

Réponse écrite sous 24 h. Aucun engagement.