A receita que já ganhou,
e nunca cobrou.
Orçamentos sem resposta, clientes que deixaram de dar sinal de vida, seguimentos que ninguém tem tempo de fazer. Transformamos estes processos em sistemas fiáveis — e vamos buscar a faturação que ficou pelo caminho.
Sob orçamento · âmbito definido após auditoria
O que vai receber
Faturação adormecida recuperada
Potenciais clientes nunca contactados de novo, orçamentos sem resposta, clientes inativos. É a jazida mais barata de explorar: estas pessoas já o conhecem.
As tarefas repetitivas que desaparecem
Seguimentos, confirmações, introdução de dados, transferências de informação de uma ferramenta para outra. O que se faz à mão todas as semanas passa a fazer-se sozinho.
Tempo devolvido ao que tem valor
As suas equipas deixam de copiar dados para voltarem a vender e a produzir.
Menos erros de processo
Uma introdução manual acaba sempre por falhar ou por ser esquecida. Um fluxo não salta etapas.
Ligado às ferramentas que já usa
Construímos à volta do que já utiliza. Ninguém quer mudar de CRM para ganhar tempo.
Conforme à nLPD e ao RGPD por omissão
Consentimento, rastreabilidade e direito ao esquecimento são integrados desde a conceção, não acrescentados depois.
Automação · cenário-tipo
Enquanto trabalha, o sistema avança.
Ter 21:47
Um pedido chega depois do fecho.
- Formulário do site · Pedido recebido · renovação do aquecimento
- Ficha de cliente · Ficha de cliente criada
- SMS · Confirmação enviada ao cliente
- Tarefa · « Ligar de volta » amanhã às 08:30
O que vê
- Novo pedido · Renovação do aquecimento · Yverdon
Resumo da animação, etapa a etapa
- Etapa 1 · Ter 21:47 · Um pedido chega depois do fecho.
- Formulário do site · Pedido recebido · renovação do aquecimento
- Ficha de cliente · Ficha de cliente criada
- SMS · Confirmação enviada ao cliente
- Tarefa · « Ligar de volta » amanhã às 08:30
- Etapa 2 · Qui → D+7 · O orçamento segue. O lembrete também.
- Orçamento · Orçamento de 4 850 CHF enviado
- Email · D+3 · lembrete personalizado
- SMS · D+7 · « Alguma dúvida sobre o orçamento? »
- Ficha de cliente · Resposta do cliente · reunião amanhã
- Etapa 3 · D+9 · Assinado, sem papel.
- Assinatura eletrónica · Orçamento assinado online
- Faturação · Fatura de sinal de 30 % enviada
- Planeamento · Obra adicionada ao planeamento
- Email · Data e preparativos enviados ao cliente
- Etapa 4 · Fim da obra · Pago, sem ter de cobrar.
- Faturação · Fatura final enviada
- Email · D+10 · lembrete cordial, fatura em anexo
- Pagamento · Pagamento recebido e conciliado
- Etapa 5 · D+14 · Um cliente satisfeito di-lo.
- SMS · Link de avaliação enviado
- Avaliação Google · Nova avaliação recebida
- Etapa 6 · Onze meses depois · E ele volta sozinho.
- Email · Lembrete da manutenção anual
- Agenda · Marcação feita pelo cliente
Como trabalhamos
O processo exato, por ordem. Sem zonas cinzentas sobre quem faz o quê.
- 01
Auditoria no terreno
DescobertaVamos ver como as coisas se passam realmente, não como é suposto passarem-se. A pergunta é simples: onde se perde tempo, e onde se perde receita.
- Observação dos processos comerciais e operacionais tal como funcionam hoje
- Inventário das ferramentas em uso e do que circula mal entre elas
- Deteção da receita em fuga: orçamentos sem seguimento, contactos abandonados, clientes inativos
- Quantificação do tempo realmente consumido pelas tarefas repetitivas
- 02
Priorização
Após a auditoriaNem tudo é rentável automatizar. Ordenamos os projetos pelo retorno esperado e começamos pelo que rende mais depressa.
- Cada automatização candidata é estimada em ganho de tempo ou em receita recuperada
- Arbitragem explícita entre esforço de implementação e retorno
- Âmbito e orçamento apresentados nesse momento — decide com conhecimento de causa
- 03
Conceção
Por projetoDesenhamos o fluxo antes de o construir, e validamo-lo com as pessoas que o vão usar todos os dias.
- Esquema do percurso: gatilho, etapas, condições, pontos de saída
- Definição do que continua humano — nem tudo deve ser automatizado
- Validação nLPD/RGPD: base legal, consentimento, conservação, direito ao esquecimento
- 04
Implementação
Por projetoEntrada em produção progressiva, integrada nas suas ferramentas existentes. Testamos num âmbito restrito antes de ligar o conjunto.
- Integração nas ferramentas em uso, em vez de substituição
- Teste numa amostra real antes da generalização
- Familiarização com as equipas envolvidas
- Documentação do que está a funcionar e do que é preciso vigiar
- 05
Acompanhamento
Em contínuoUm fluxo vive com a atividade. Vigiamos o que corre, corrigimos o que se desvia, e abrimos o projeto seguinte quando o anterior já produz.
- Vigilância dos fluxos em produção
- Medição do ganho real — tempo libertado, receita recuperada
- Ajustes ao longo da evolução da sua atividade
Perguntas frequentes
A auditoria dirá por onde está a fugir.
Gratuita e sem compromisso. Olhamos para os seus processos e dizemos-lhe o que vale a pena automatizar — e o que não vale.
Resposta escrita em 24h. Sem compromisso.
As outras ofertas